Содержание
Владельцы малого и среднего бизнеса часто сталкиваются с тем, что их рекламный бюджет «улетает в трубу». Но как понять, что деньги тратятся впустую? Мы собрали реальные кейсы из практики нашего агентства, чтобы показать: даже небольшие ошибки в настройке контекстной рекламы могут стоить сотни тысяч рублей. А ещё — объясним, как этого избежать.
Как 300 000 рублей сгорели на халявщиках
Что случилось
Один из клиентов жаловался, что его объявления привлекают много переходов, но продаж нет. При анализе кампании мы обнаружили, что 70% бюджета уходило на запросы вроде «бесплатные образцы» или «скачать инструкцию». Проблема? Компания продавала дорогое промышленное оборудование, а не раздавала халяву.
Почему это слив
Некорректные ключевые слова привлекали аудиторию, которая никогда не станет покупать. Исполнитель просто добавил все возможные запросы из мозгового штурма, не фильтруя их по цели.
Как исправили
- Удалили 150+ мусорных ключей. Широкие информационные в том числе.
- Отключили объявления, где по статистике потратили денег больше, чем нужная цена лида, а заявок не было
- Добавили минус-фразы: «инструкция», «скачать», «образец», «что это» и другие.
- Сфокусировались на коммерческих запросах: «купить станок», «цена на оборудование».
- Подняли ставки за клик, чтоб на поиске показ был по нашим фразам а не подобранным Яндексом.
- Отключили автотаргет по широким ключам
Итог: Бюджет на клики сократился на 40%, а заявки выросли в 2 раза.
Чек-лист для самопроверки
- Проверьте, соответствуют ли ключи вашей целевой аудитории и поставленной бизнес-задаче.
- Проверьте минус-фразы в кампании, отсекли ли вы все, что не нужно.
Как цветочный магазин из Воронежа умудрился оплатить показы в Душанбе
Что случилось
Клиент хотел продвигать доставку цветов в своём городе, но в настройках геотаргетинга стояло «вся Россия» и расширенный геотаргетинг не отключили. Кампания показывала объявления даже в Узбекистане и Казахстане. Результат: 200 000 рублей потрачены на клики из регионов, где заказ невозможен.
Почему это слив
Геозависимый бизнес с физической точкой без отлаженной сети доставки не в состоянии реализовать заказы из других городов. Исполнитель не ограничил географию, а клиент не проверил настройки.
Как исправили
- Сузили таргетинг до Воронежа и области.
- Отключили расширенный геотаргетинг.
- Настроили расписание показов (только часы работы магазина).
Итог: Бюджет сократился на 60%, но количество реальных заказов не изменилось.
Экспертная фишка
Всегда проверяйте вкладку «География» в статистике. Если видите клики из Алматы или Минска — срочно меняйте настройки.
Как строительная компания крутила рекламу школьникам
Что случилось
Клиент удивлялся, почему его объявления о ремонте квартир показываются на стримах и игровых форумах. Оказалось, кампания была запущена в «умной» рекламной сети Яндекса без ограничений по площадкам.
Почему это слив
Рекламу видели не те, кто ищет ремонт, а подростки, смотрящие стримы, и случайно кликающие на нее, собираясь закрыть.
Как исправили
- Перевели всю рекламу на оплату за клики, а не за конверсии.
- Почистили площадки в РСЯ, добавили большой список запрещенных.
- Увеличили ставку за клик чтоб хватало для показа на качественных площадках.
- Отключили показ аудитории младше 25 лет
- Настроили повышающую корректировку +50% на платежеспособную аудиторию
Итог: пустые клики из сетей снизились на 90%, а конверсии выросли.
Совет
Если вы не разбираетесь в тонкостях рекламных сетей — выбирайте только поиск. Иначе рискуете платить за мусорный трафик.
Подрядчик-невидимка: фрилансер 3 месяца не заходил в кабинет
Что случилось
Клиент платил исполнителю за «ежемесячную поддержку» кампаний. При проверке мы увидели, что последние изменения вносились 3 месяца назад. Никакой работы не велось: ставки не корректировались, настройки не обновлялись.
Почему это слив
Контекстная реклама требует постоянного контроля. Без этого растёт цена клика, а конверсии падают.
Как исправили
- Вернули клиенту доступ к кабинету.
- Провели полную оптимизацию: обновили объявления, добавили новые ключи, отключили неработающие, внесли корректировки по устройствам, гео и аудитории, поменяли ставки, ограничения, изменили стратегии.
- Составили план проверки рекламных гипотез и АБ-теста объявлений.
Итог: Клиент разорвал договор с недобросовестным подрядчиком и сократил бюджет на 20% без потери заявок.
Экспертная фишка
Всегда запрашивайте еженедельные отчеты с графиками и пояснениями. Если исполнитель их не присылает — это красный флаг.
Как не стать жертвой?
Ошибки в контекстной рекламе случаются даже у опытных специалистов. Но если вы не хотите платить за «воздух», важно регулярно проверять:
- Какие ключевые слова и объявления работают.
- Где и когда показывается реклама.
- Не переплачиваете ли вы за ненужные клики.
Хорошая новость: Вы можете проверить это прямо сейчас — бесплатно.
Пора остановить слив бюджета!
Наше агентство уже помогло 130+ бизнесам найти скрытые ошибки в их рекламе. Например, только за последний месяц мы:
- Вернули 470 000 рублей клиенту, чьи объявления годами показывались не по тем гео.
- Обнаружили 200+ «мертвых» ключей у интернет-магазина, которые съедали 50% бюджета.
Не ждите, пока ваши деньги утекут вникуда.
Оставьте заявку на бесплатный аудит контекстной рекламы. Проверим ваши кампании, найдём слабые места и покажем, как повысить конверсии.
P.S. После аудита один из наших клиентов сказал: «Я думал, всё настроено идеально. Оказалось, мы годами платили за клики конкурентов». Не повторяйте его ошибку.