Задача: разработать одностраничный сайт для привлечения клиентов с мобильной версией.
Результат: разработан одностраничный сайт
Прототип сайта
Кредиториум — Лендинг — Франшиза займов под залог недвижимости
Маркетинг-кит Агентства Феникс Недвижимость
Контекстная реклама для франшизы пекарни
Жар-Свежар — одна из крупнейших сетей пекарен в России.
Задача: разработать рекламную кампанию в Яндекс.Директ и Google Adwords для франшизы сети пекарен «Жар Свежар».
Основная цель: увеличение конверсии по рекламе и рост количества заявок.
Результат:
- Заявок в месяц: 160
- Средняя цена заявки: 350-500 руб.
- CTR на поиске: до 25%
Исходная ситуация
До обращения в агентство RE:FAKT у клиента уже были кампании в Яндексе с неплохими показателями и франшизная страница на официальном сайте. Конверсия по рекламе была около 1%, и мы понимали, что можем лучше. Поэтому, нами был сделан продающий лендинг, согласно фирменному стилю, и запущена работа над рекламой.
Что делали
Первым делом мы воспользовались тем опытом, который был уже наработан на рекламе других франшиз.
- Для сетей (РСЯ и КМС) мы собрали семантику по всем «франшизным» запросам, а так же те запросы, которые ищут инвесторы, ведь франшиза – это прежде всего инвестиции в собственный бизнес.
- Для поиска использовали запросы по конкурентам, брендовые и целевые ключи, была создана кампания для мобильных, которая впоследствии продемонстрировала хорошие результаты.
- Так же настроили ретаргетинг на посетителей, которые не оставили заявку на сайте.
- В КМС сделали перекрестный таргетинг (по ключам и интересам), нацелились на аудиторию «Инвесторы».
Первые результаты
Следует отметить, что цель была не собрать как можно больше ключей, а дать результат. И он не заставил себя ждать:/
- Уже в первые недели мы стали получать по 20 целевых заявок и звонков.
- Средний CTR на поиске = 20%
- Цена клика = 19 руб
В процессе ведения мы вносили различные изменения в кампании, ведь Яндекс и Google не стоят на месте, а постоянно развиваются, расширяя возможности для рекламодателей. Работая над рекламой, добавляя ключи, минусуя лишнее и оптимизируя, постепенно удавалось получать больше заявок без удорожания кликов.
Наши успехи
Позже, статистика показала, какие кампании и ключи дают лучший результат.
Особенно хорошо работали КМС и РСЯ, поэтому основной бюджет направили туда.
По всем кампаниям были выделены регионы с высокой ценой заявки, и низкой. Соответственно, была сделана корректировка ставок на каждый регион. Так же еженедельно проводился анализ показов по площадкам в сетях и на поиске с последующим отключением неэффективных.
Была проделана комплексная оптимизация, в результате чего удалось снизить цену заявки с начальных 700-900 руб до 350-500 без потери качества и снижения других показателей.
В процессе работы удалось увеличить количество заявок до 160 в месяц (показатель декабря), CTR на поиске вырос и сейчас равен = 24,86%.
Планы на будущее
В планах – дальнейшее снижение цены заявки, добавление актуальных ключей для увеличения охвата, создание новых объявлений, еженедельная минусация из отчетов по поисковым запросам, аналитика в метрике и реализация новых идей.
Маркетинг-кит франшизы финансовой компании Кредиториум
Компания Кредиториум занимается выдачей займов для бизнеса под залог недвижимости.
Маркетинг-кит необходим для презентации условий сотрудничества потенциальным покупателям франшизы данной компании.
Франшиза пекарен Жар-Свежар
Жар Свежар — крупнейшая сеть пекарен в России.
Для повышения эффективности рекламной кампании по продаже франшизы сети пекарен Жар-свежар было принято решение разработать новую посадочную страницу по данному направлению.
Задача состояла конечно же в том, чтобы раскрыть все преимущества данной франшизы и в принципе работы под брендом Жар-свежар, рассказать обо всех особенностях работы по данной франшизе, привести аргументы почему эта компания и эта франшиза, в том числе отзывы от уже работающих франчайзи.
Результат: Конверсия с рекламной кампании в заявку выросла с 1% до 4,07%. Почти в 3 раза снизилась стоимость заявки. Увеличилось качество заявок (заявки стали более целевые).
Открыть сайт в новом окне: http://svezhar.refakt.ru
Прототипирование лендинга
После тщательного погружения в работу сети пекарен Жар-свежар, изучения бренд-бука, ряда встреч с руководителями компании, изучения конкурирующих предложений на рынке франчайзинга, был разработан схематичный макет будущего сайта.
Дизайн
Производим выбор цветового решения и отрисовку деталей дизайна.
Общее направление работы удовлетворяет и заказчика, и аналитиков и маркетологов веб-студии Рефакт, и дизайнер на основе этого разрабатывает общий макет.
После его рассмотрения и доработок, дизайн сайта утверждается.
Верстка и программирование
Готовая картинка передается в отдел программирования и превращается в работающий сайт. Сайт имеет адаптивную верстку для различных размеров монитора и устройств — от компьютеров до мобильных телефонов. Наполняется информацией.
Готовый сайт проходит тестирование, проверяются основные параметры: скорость и корректность загрузки на различных устройствах и во всех браузерах, корректная работа всех форм обратной связи, корректность всей представленной на сайте информации, отсутствие ошибок и опечаток в текстах.
Результаты проделанной работы
По сравнению с предыдущей версией сайта заказчика, разработка данного лендинга позволила поднять конверсию с рекламной кампании в заявку с 1% до 4,07%, что позволило почти в 3 раза снизить стоимость заявки, поднять качество заявок (поднялась конверсия в договор, а значит заявки стали более целевые, так как люди точно понимают о чем идет речь и что их ждет), увеличить количество заявок в 3 раза.
Печать на холсте
Противопожарная защита
Франшиза Паритет
Маркетинг-кит франшизы HR-эксперт
Франшиза Альфа Клининг
Франчайзинг5
Компания «Франчайзинг5» – это единственная в России кампания, предоставляющая полный цикл услуг на рынке франчайзинга.
Одно из направлений кампании — организация и проведение выставок по продаже франшиз.
Чтобы выставка франшиз cостоялась, нужно собрать кампании, которые будут продавать свою франшизу на выставке, и посетителей, которым интересна покупка бизнеса по франшизе. Посетители выставки привлекаются за счет рекламы на радио, в газетах, в социальных сетях. Расходы на рекламу около 100 т.р. Посетителей — 200-300.
Задача: увеличить количество посетителей выставки с 300 до 1000, снизить расходы на привлечение одного посетителя. До начала выставки — 32 дня.
Итоги работы: результаты превосходят даже самые оптимистичные прогнозы.
Стоимость каждой новой регистрации с каждым днем падала: 115, 104, 91.6, 88.1, 85.32 и абсолютный рекорд — 84.7 руб. Общее количество регистраций на мероприятие составило 1231.
Начинаем работать: погружаемся в мир франшиз, франчайзи, франшизеров, роялти и паушальных взносов. Составляем примерный портрет посетителя выставки. На основе собранной информации будем подбирать слова.
Заход первый: подобрали порядка 700 запросов на тему франчайзинг, купить бизнес, продать бизнес, бизнес, предпринимательство, открыть свое дело, идеи для бизнеса и т.п. Но это не дало сильного эффекта, количество кликов недостаточно, заявок катастрофически мало.
Заход второй: подробнее изучаем понятие франчайзинг, разбираемся в психологии людей, которые покупают франшизы и выстраивают бизнес таким образом. Выделяем круг интересов, создаем портреты тех, кому было бы интересно посетить такую выставку.
Находим еще несколько типов целевой аудитории:
1) Я молодой, активный, интересуюсь темой бизнеса, хочу иметь свой.
— Пока не знаю с чего начать, ищу в Интернете какую-нибудь информацию про бизнес, идеи для бизнеса, чем вообще люди занимаются.
— Среди запросов про идеи бизнеса вижу объявление про мероприятие, где будут идеи для бизнеса, и такие же интересующиеся как я. Участие бесплатное, регистрируюсь, иду.
2) Я хочу открыть свой бизнес, точно знаю в какой сфере.
— Ищу в интернете примеры, как работают аналогичные бизнесы, мои будущие конкуренты, изучаю практику открытия аналогичных бизнесов и вообще каких-либо.
— Вижу объявление о мероприятии, где будут бизнесмены, имеющие такой бизнес. Понимаю, что это будет очень полезно для меня. Регистрируюсь, иду.
3) У меня есть свой бизнес в своем городе. Хочу открывать филиалы по всей России, выйти в регионы.
— Ищу в Интернете примеры и информацию, как это можно сделать, как сделать выгоднее всего, как защититься от рисков.
— Вижу интересное мероприятие, где будут люди, которые уже выстроили такую сеть, есть чему поучиться, регистируюсь, иду.
Возникают идеи, какие слова нужно подобрать, чтобы «поймать» таких людей. Расширяем список запросов.
Параллельно настраиваем ретаргетинг (чтобы тем, кто хотя бы раз побывал на нашем сайте, реклама показывалась постоянно ближайшие 30 дней).
Проводим аналитику посадочной страницы.
Какой шаблон посадочных страниц использовался раньше (в том числе по предыдущим выставкам). Предлагаем заказчику разработать новую посадочную страницу, сделать более продающую.
Расчет прост: если поднять конверсию посадочной страницы в 2,5 раза, то мы получим нужное количество заявок в день. Анализируем поведение посетителей сайта и рисуем новый макет. Ставим на него Яндекс.Метрику и запускаем весь трафик на новый сайт. Конверсия нового лендинга около 10%.
Прошло 15 дней.
На протяжении всей работы мы постоянно следим за кампанией, отключаем неработающие объявления, пробуем разную цену за клик, отминусовываем неэффективные слова.
К середине срока подходим с результатами в 480 регистраций.
Возникает идея добавить соседние города (Чебоксары, Йошкар-Олу, Ижевск и т.п.), руководствуясь тем, что часто и сами ездим в эти города на разные мероприятия, и в Казани на интересных событиях много людей с этих регионов бывает. Подключаем дополнительные регионы.
Франшиза Форткам
Для привлечения посетителей на сайт по продаже франшизы по производству искусственного камня компании Форткам была разработана рекламная кампания в Яндекс.Директе и Google Adwords.
Задача: Организовать поступление заявок на покупку франшизы. Сайт fortkam5.ru.
Решение: Контекстная реклама в Яндексе и Google.
Результат: 105 заявок за неделю!
Задача при разработке рекламной кампании была организовать поток входящих заявок на покупку франшизы действующего бизнеса заказчика. Количество заявок не должно превышать 300 в месяц, что обусловлено кадровым потенциалом компании для обработки этих заявок.
Опыт в разработке кампаний на продажу франшизы у нас накопился уже большой. Единственное, ранее мы помогали продавать услуги, а в данном случае речь идет о целом производстве.
Мы занялись изучением интересов людей, которые готовы и хотят купить производство. Это помогло правильно составить набор ключевых слов для кампании и написать тексты объявлений.
Однако, наше сотрудничество продолжается, и мы продолжаем работать над повышением этих результатов.
Франшиза мясного магазина
Задача: Организация продажи франшизы мясного магазина.
Решение: Разработка рекламной кампании в Поиске Яндекса и в Рекламной сети Яндекса.
Результат: В среднем 45-50 заявок в неделю по 127 руб.
Мы сразу начали работать в двух направлениях: продвигать лендинг в Поиске и стимулировать продажи через рекламные сети Яндекса. Разработка кампании состояла из сбора наиболее «горячих» запросов по тематике Заказчика, таких как покупка франшиз, франчайзинг и т.п., далее мы их разбавили околоцелевыми запросами, касающимися покупки и развития бизнеса, и т.д. Уже на первом этапе мы смогли получить 15-20 заявок в неделю средней стоимостью в 180 руб.
По мере накопления статистики по работе рекламной кампании, мы смогли усилить хорошо работающие запросы, то есть те, по которым ранее были достигнуты цели. Также за счет аналитики расширили набор минус-слов, ограничив нецелевые показы и переходы И подняли результат продвижения в Поиске на новый качественный уровень: количество заявок увеличилось на 40-50%. Тем не менее, наибольший эффект мы продолжали получать от работы с РСЯ.
Мы также провели ряд А/В тестирований текстов объявлений, затем наиболее эффективный вариант приняли к использованию для всех запросов. Так же, как и в случае с поиском, мы стали дополнять РСЯ околоцелевыми запросами по низкой стоимости – около 1 рубля. Это позволило нам расширить охват аудитории и открыть дополнительные возможности для получения заявок.
Результаты на сегодня: конверсия около 7,79%, средняя стоимость клика – 4,5 рубля, 45-50 заявок в неделю по 127р в среднем. Охват целевой аудитории — Центральный Федеральный округ, Сибирский Федеральный округ, Приволжский Федеральный округ , Северо-Западный Федеральный округ, Уральский Федеральный округ и Южный Федеральный округ. Подобная широта охвата крайне позитивно отражается на бизнесе такого рода. До 90% посетителей сайта – новые, более 1500 посещений в неделю.